Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über den Online-Shop Tintenplotter.ch der
M. Gerschwiler AG bestellten Produkte und Dienstleistungen; ausserdem für Bestellungen per E-Mail
oder Brief, die auf einer Offerte unsererseits basieren.

2. Angebot

Das Angebot richtet sich an alle juristischen Personen mit Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ist und/oder der Vorrat reicht.
Preis- und Produkteänderungen sind jederzeit möglich.

3. Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exklusive Mehrwertsteuer und inklusive vorgezogener
Recyclinggebühr (VRG), sofern eine erhoben wird.
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Schulung, werden im Warenkorb und auf der Rechnung
separat aufgeführt.

4. Bestellung

Eine Bestellung gilt als Angebot an Tintenplotter.ch zum Abschluss eines Vertrages.

Nach Übermittlung der Bestellung erhalten die Kunden automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Tintenplotter.ch eingegangen ist.

Tintenplotter.ch ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen.

In diesem Fall werden die Kunden informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte.

5. Lieferung

Die Lieferung der Plotter und Optionen erfolgt per Camion kostenlos bis an die Rampe oder Bordsteinkante; der Transport an den
Verwendungsort erfolgt gemäss vorgängigem Angebot.
Die Kunden übernehmen die Verantwortung für die geliererten Produkte, auch wenn Sie nicht direkt von Ihnen in Empfang
genommen werden.

6. Gewährleistung

Tintenplotter.ch kann die Gewährleistung eines mangelhaften Produktes wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung oder Minderung erbringen.

Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht.

Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z.B. farbliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kunden entspricht, Tintenpatronen, die aufgrund unsachgemässer Behandlung und Lagerung austrocknen, sowie aus Versehen bestellte Produkte.

7. Garantie

Die Herstellergarantie für Plotter und Optionen beträgt 12 Monate; es besteht die Möglichkeit innerhalb von 3 Monaten nach Bestellung einen kostenpflichtigen Vor-Ort-Service für 3, 4 oder 5 Jahre abzuschliessen.

8. Mängelrüge

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so haben die Kunden diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferfahrer zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kunden sind verpflichtet, sich eine Schadensbestätigungsmeldung des Lieferfahrers aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich Tintenplotter.ch zu melden.

Weiter obliegt es den Kunden, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und korrekt zu lagern. Für allfällige Mängel oder Abweichungen der Bestellung muss Tintenplotter.ch am Tag der Lieferung entweder per Telefon über die Nummer 071 245 40 13 oder per E-Mail info@tintenplotter.ch benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, welche sofort Tintenplotter.ch gemeldet werden müssen. Tintenplotter.ch behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

9. Zahlungsvarianten

Auf Tintenplotter.ch ist als Zahlungsvariante nur Vorauszahlung in Schweizer Franken möglich.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen Tintenplotter.ch und den Kunden ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für juristische Personen ist St. Gallen.

St. Gallen, 29. März 2021